गुणस्तर नियन्त्रण
गुणस्तर व्यवस्थापन भनेको उत्कृष्टताको इच्छित स्तर कायम राख्न आवश्यक पर्ने सबै गतिविधिहरू र कार्यहरूको निरीक्षण गर्ने कार्य हो।
हाम्रो मुख्य लक्ष्य हाम्रो प्रस्तावमा ग्राहक सन्तुष्टि बढाउनु हो। हामीले हाम्रो कार्यसम्पादनमा निरन्तर सुधार मार्फत बजारमा हाम्रो स्थान कायम राख्नु र विकास गर्नु पर्छ। व्यवसायमा, ग्राहक सन्तुष्टि महत्वपूर्ण हुन्छ।
ISO 9001:2015 मापदण्ड अनुसार गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणालीको परिचय र निरन्तर सुधारले Surley को उत्पादन र सेवाहरूको विश्वसनीयता र प्रभावकारिता बढाउनेछ।
* सुर्लीमा, ग्राहकहरूले आफूले चाहेको कुरा, जब चाहन्छन्, प्राप्त गर्न सक्छन्।

गुणस्तर योजना
परियोजनासँग सम्बन्धित गुणस्तर मापदण्डहरू पहिचान गर्नुहोस् र गुणस्तर कसरी मापन गर्ने र त्रुटिहरू कसरी रोक्ने भन्ने निर्णय गर्नुहोस्।
गुणस्तर सुधार
गुणस्तर सुधारले भिन्नता कम गर्न र परिणामको विश्वसनीयता सुधार गर्न प्रक्रियाहरू र संरचनालाई मानकीकृत गर्ने प्रयास गर्दछ।
गुणस्तर नियन्त्रण
परिणाम प्राप्त गर्न प्रक्रियाको अखण्डता र विश्वसनीयता कायम राख्न निरन्तर प्रयास।
गुणस्तर आश्वासन
कुनै विशेष सेवा वा उत्पादनले तोकिएका आवश्यकताहरू पूरा गर्न पर्याप्त विश्वसनीयता प्रदान गर्न आवश्यक व्यवस्थित वा योजनाबद्ध कार्यहरू।